问题解决与创造性问题及决；创造性

1.问题——起始状态；目标状态；障碍

2.问题类型——有结构（结构良好）；无结构（结构不良）

3.问题解决特点——目的性；认知性；序列性

4.问题解决类型——常规性；创造性

5.问题解决过程——发现问题；明确问题（分析问题）；提出假设（关键阶段）；检验假设

6.影响问题解决因素——表征；动机；思维定势与功能固着；圆形启发与酝酿；情绪状态

7.问题解决策略——尝试（算法式）；启发式

8.启发式——手段-目的；爬山；逆推

9.创造性特点——流畅性（数量多）；变通性（角度多）；独特性（别人想不到）

10.创造性影响因素——环境；智力；个性

11.智力与创造性——智力高，创造性不一定高；创造性高；智力一定高

12.创造性的培养——环境；个性；思维

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