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1．如何与不同类型的家长沟通，怎样的家园合作方式比较好？

【对策】

（1）首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是教师基本素质的表现。

（2）其次，教师要有较强的服务意识。

（3）再次，教师与家长联系沟通时要有理性的意识。

（4）后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。

家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能效果不佳。教师应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。

2．幼儿园教师面对家长的谴责应该怎样办？

【态度】

首先要具体分析是什么问题，情况以不同，需要以不同的方式进行沟通处理。

【对策】

（1）作为一名幼儿园教师，面对家长的谴责，要放平心态，耐心听完家长的话，如果是误解，应心平气和地做出解释。

（2）如果是自己的工作失误，要态度诚恳地接受家长的批评，并且要表示在今后的工作中会加以改进。人无完人，遇到事情，并处理事情，就是逐渐完善自我的过程。

（3）教师教学不可能每个家长都满意，关键看教师的态度，态度决定一切 。

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