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户外活动时，豆豆膝盖擦伤，你第一时间已经做了处理，可是事后家长还是不依不饶，你怎么看待？

【参考答案】

点题：

幼儿教师与家长合作是家园合作的重要环节。教师和家长在教育活动中建立起互相信任、协调一致的合作关系，有助于家园合作氛围的形成。如果出现了题干中的情况，可能因为某些原因导致，我将从以下分析解决。

析题：

首先，我会冷静处理，先向家长道歉，对于孩子出现的状况老师有不可推卸的责任，表明教师也是很理解家长的心情和态度。争取使家长的态度能够缓和，利于下面的沟通工作的开展。

其次，我会与家长沟通对孩子发生擦伤前前后后的经过说清楚，说的过程中注意家长的情绪变化，表明教师在孩子发生状况时对孩子及时的治疗关注。告诉家长户外活动有时运动量比较大，幼儿发生擦伤的状况时有发生，经过教师和医护人员的治疗很快就可以恢复，要的时候可以借助录像帮助家长看到事发的现场。如果家长还是不放心，我可以表态会对孩子的健康状况负责到底。

后，我会在争取了家长的谅解以后，我会反思自己的工作是否有不足，认真检查幼儿户外运动的场地器械，防微杜渐，消灭一切安全隐患。对全体幼儿进行安全教育，增强幼儿的安全意识，引导幼儿学会保护自己，合理运动。同时面对所有家长召开家长会，展示教师的工作情况，希望得到家长能够更好的理解、支持教师的工作。

总结：

总之，作为一个幼儿教师要始终以孩子为中心，将促进孩子更好的成长作为自己的工作追求，力求在不断学习提高自己的能力的同时，带给更多的孩子、家长更好的幼儿教育。

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